Kontakt, informácie a objednávky

Bezplatná infolinka: 0800 608 608
Overenie dostupnosti služieb
Registrácia záujmu / Objednávka cez internet

Slovanet - zákaznícke centrum Bratislava
Záhradnícka 151
821 08 Bratislava 2

(pracovné dni: 9:00 - 17:00 hod.)

tel.: (02) 208 28 260, fax: (02) 208 28 222
e-mail: info@slovanet.sk
www.slovanet.sk/bratislava

Prehľad najdôležitejších kontaktov na spoločnosť Slovanet
Oddelenie	Telefón	Fax	E-mail	Pracovná doba
Bezplatné telefonické informácie a objednávky	0800 608 608	-	info@slovanet.sk	pondelok až piatok od 8:00 do 20:00
Služby zákazníkom	(02) 208 28 680	(02) 208 28 627	sluzbyzakaznikom@ slovanet.net	pondelok až piatok od 8:00 do 16:30
Technická podpora	(02) 208 28 119	(02) 208 28 627	technickapodpora@ slovanet.net	denne v čase od 8:00 do 20:00
Fakturácia	(02) 208 28 350	(02) 208 28 622	fakturacia@slovanet.net	pondelok až piatok od 8:00 do 16:00

Viac o Slovanete

Kto je Slovanet

Slovanet je najvýznamnejším alternatívnym poskytovateľom internetu a telefónnym operátorom pôsobiacim v oblasti firiem a domácností na Slovensku. Poskytuje aj integrované komunikačné služby pre firemný segment, virtuálne privátne siete a bezpečnostné riešenia menším a stredným podnikom, ako aj veľkým slovenským organizáciám.

Na základe renomovaného medzinárodného rebríčka Technology Fast 50 spoločnosti Deloitte je Slovanet od novembra 2006 aj najrýchlejšie rastúcou slovenskou telekomunikačnou firmou. Podľa prieskumu spoločnosti United Interactive sa stal Slovanet zároveň telekomunikačným operátorom s najlepším elektronickým zákazníckym servisom na Slovensku.

Ako funguje optická sieť Slovanetu?

Technologické riešenie telekomunikačnej siete Slovanetu patrí medzi najvyspelejšie high-tech technológie na svete. Slovanet stavia svoje siete využívajúc zariadenia americkej spoločnosti Cisco Systems, ktorá je najväčším dodávateľom najmodernejších telekomunikačných technológií na svete.

Ako funguje takáto sieť v praxi? Do vášho mesta prichádzajú svetelnou rýchlosťou dáta širokopásmovým pripojením s dostatočnou kapacitou. Z centrálneho uzla vedú do vchodu každého obytného domu optické pripojenia s kapacitou 1 Gbit/s. Z prízemia domu sa rozvádzajú dáta po samostatných vedeniach s možnosťou budúceho rozšírenia kapacity.

Takáto infraštruktúra zabezpečuje takú obrovskú kapacitu, že ani prenosy údajov najaktívnejších používateľov nebudú ovplyvňovať rýchlosť prenosu zvyšných účastníkov. Slovanet navyše používa unikátnu technológiu „IPoE“, ktorá umožňuje okrem iného veľmi jednoducho z centrály monitorovať kvalitu služby pre každého jednotlivého klienta.

Viac informácií

Pre viac informácií o spoločnosti Slovanet a ostatných poskytovaných produktoch a službách navštívte stránku www.slovanet.sk. Ďakujeme za váš záujem.